Keccel Service Manager
Une plateforme haute performance d’envoi des messages SMS et WhatsApp automatiques utilisée par plusieurs entreprises en RD Congo. Elle s’intègre facilement à toute application pour envoyer des messages dynamiques.
Quel que soit votre secteur d’activité, que vous soyez Professionnel, Startup ou Développeur d’applications, organisation publique ou privée, vous pouvez envoyer des SMS en masse pour des campagnes de marketing et gestion clientèle en finances, assurances, éducation, commerce, transports,…
Intégrateur des SMS et WhatsApp
La plateforme de Keccel est un moteur de messagerie qui vous permet, à l’aide d’une simple requête HTTP (ou via SMPP) d’envoyer des messages SMS et WhatsApp à un coût très réduit.
Messages Personnalisés
Vos messages SMS et WhatsApp sont délivrés avec le nom de votre entreprise (ou de votre produit/service) comme Expéditeur. (Ex. KECCEL) pour marquer votre confiance auprès des destinataires. Vous pouvez également créer vos templates des SMS avec des champs dynamiques pour vous permettre d’envoyer des messages personnalisés en fonction de chaque destinataire.
Interface Web
Vous avez accès à une interface web sécurisée pour programmer vos campagnes SMS et WhatsApp, consulter votre boite de réception en ligne, les statuts des messages envoyés et un tableau de bord complet des rapports et statistiques de tous les messages envoyés.
Technologies Mobiles
De nos jours, il faut considérer le SMS et WhatsApp comme des véritables moyens d’engagement de votre marque auprès de votre clientèle. Le téléphone portable est devenu le premier réflexe naturel de tout utilisateur et beaucoup d’entreprises congolaises utilisent aujourd’hui la plateforme de messagerie de KECCEL pour se positionner au front, monter en puissance numérique et accroitre leur base clientèle.
WhatsApp Business - Chatbot
Les entreprises peuvent communiquer avec leurs clients via WhatsApp. Elle offre des fonctionnalités puissantes comme les chatbots automatisés, les notifications proactives, les flows interactifs, et un service client en temps réel. Les entreprises peuvent envoyer des rappels, confirmations, offres, tout en personnalisant l’expérience client. C’est un outil idéal pour améliorer la réactivité et la satisfaction du client.
OTP – One Time Password
Le OTP (One-Time Password) permet d’authentifier les utilisateurs via des codes temporaires envoyés par SMS. Notre passerelle garantit une livraison rapide et sécurisée de ces messages. Les entreprises peuvent ainsi renforcer la sécurité des connexions, paiements ou validations. En complément, l’envoi d’OTP via WhatsApp offre plus de fiabilité et d’interactivité, assurant une meilleure expérience utilisateur et un taux de délivrabilité élevé
USSD - Menu Intéractif
La passerelle USSD, vous permet de proposer à vos utilisateurs un menu interactif en temps réel, en composant un numéro court. Accédez à une interface web graphique pour la création de vos menus et USSD, sans programmation avec un dashboard pour l’historique de vos sessions USSD. Connectez votre flow avec des applications, les bases des données ou les mobile money pour recevoir les paiements via USSD
Airtime - Recharge Crédits
KECCEL offre une plateforme de recharge de crédits téléphoniques via API et interface web, idéale pour les entreprises et organisations. Elle permet de distribuer facilement des crédits en masse à des bénéficiaires, via un réseau de distributeurs. Ce service est parfait pour les campagnes marketing, les incitations clients ou les programmes sociaux, assurant rapidité, traçabilité et efficacité dans la distribution.
Technologies Fianancières
La Fintech KECCEL, appelée KECCEL PAY est au cœur des solutions financières dédiées aux entreprises désireuses de se lancer dans l’économie digitale, avec des solutions de développement, d’intégration, et d’accompagnement autour du paiement électronique multi-canal en RD Congo.
Financial Systems Integration
KECCEL dispose d’une équipe de développeurs expérimentes dans le développement et l’intégration des systèmes financiers. Les entreprises, les sites de e-commerce, les applications mobiles peuvent doter leurs solutions des capacités de paiement, afin d’accepter des paiements de leurs clients par Mobile Money ou cartes bancaires.
Mobile Financial Inclusion
KECCEL, spécialisée dans les solutions mobiles, s’appuie sur cette technologie pour accompagner les personnes bancarisées et sous-bancarisées, pour les orienter vers les produits et services financiers peu couteux, mais durables afin d’assurer leur viabilité économique, en utilisant des outils déjà en leur disposition.
Chat-To-Pay & Text-To_pay
KECCEL innove avec <>Chat-to-Pay et <>Text-to-Pay, des services permettent aux marchands de recevoir des paiements sécurisés via WhatsApp et SMS. Chat-to-Pay propose une expérience interactive avec chatbot, liens de paiement et confirmations en temps réel. Text-to-Pay, plus simple, envoie des liens de paiement par SMS. Les deux services facilitent les ventes, réduisent l'abandon de panier et s'adaptent aux habitudes numériques des clients.
